Política de Cancelación de Pedido
En Nany Store, entendemos que las decisiones de compra pueden cambiar. Te proporcionamos la siguiente información sobre cómo cancelar un pedido:
1. Condiciones para cancelaciones
Los pedidos pueden ser cancelados dentro de las 12 horas posteriores a la realización de la compra. Pasado este tiempo, el pedido ya puede haber sido procesado por nuestro proveedor y no será posible realizar la cancelación.
2. Proceso de cancelación
Si deseas cancelar tu pedido, por favor contacta con nosotros inmediatamente a través de nuestro correo electrónico [insertar correo] con el asunto «Solicitud de Cancelación de Pedido».
3. Reembolsos por cancelación
Si el pedido ha sido cancelado dentro del tiempo permitido, procederemos a realizar el reembolso completo a la forma de pago utilizada, y este será procesado en un plazo de 7-10 días hábiles.
4. Excepciones
Si el pedido ya ha sido enviado por parte de nuestro proveedor, no será posible realizar la cancelación. En ese caso, se aplicarán las condiciones de devolución.
Fecha de última actualización: 5 de junio de 2025